Termos de uso

O SpotFacil é um site para produzir spots de áudio, ou seja, anúncios falados com trilha sonora, sem precisar de estúdio. Você pode pedir que a inteligência artificial escreva o roteiro ou colar um texto pronto, escolher uma voz de IA ou enviar a sua própria gravação, adicionar trilha e efeitos e baixar o arquivo pronto para o destino que escolher (redes sociais, rádio, TV, carro de som, porta de loja, WhatsApp).

O serviço é oferecido como está disponível em cada momento. Recursos podem ser incluídos, alterados ou retirados. Mudanças que reduzam de forma relevante o que você contratou são avisadas com antecedência mínima de 30 dias.

A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em sigilo, pelos dados que informa e pelo que é feito com a sua conta. Se notar uso não autorizado, avise-nos imediatamente.

Para usar o SpotFacil é preciso ter pelo menos 18 anos e capacidade civil plena.

Ao se cadastrar, você recebe 1 spot grátis: uma locução completa, sem consumo de créditos, com qualquer voz e sem marca d’água, além de 5 prévias de voz e 3 textos escritos pela IA. O benefício é de uma vez por pessoa: criar contas repetidas para obtê-lo de novo não é permitido e pode levar ao cancelamento do benefício e das contas envolvidas.

Não há período de teste em dias. Depois do spot grátis, a produção continua por meio de um plano ou de um pacote de créditos.

O uso é medido em créditos. 1 crédito corresponde a 1 caractere narrado pela voz de IA. A IA escrever um roteiro custa um valor fixo em créditos, informado na tela antes da confirmação. A transcrição de uma gravação enviada por você é cobrada por segundo de áudio. Mixar o spot e baixá-lo não consomem créditos.

Os créditos de um plano mensal valem durante o ciclo em que foram concedidos e não se acumulam para o ciclo seguinte. Os créditos de pacotes avulsos não vencem enquanto a conta existir.

Se uma geração falhar por problema técnico, os créditos usados nela são devolvidos à sua conta.

Créditos não têm valor monetário, não podem ser transferidos para outra conta nem convertidos em dinheiro.

Os planos (Start, Pro e Agência), os pacotes de créditos e os preços vigentes estão publicados na página de planos. O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, processado pela Stripe, ou por Pix e boleto, processados pelo Banco Inter.

Os planos são mensais e renovados automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento vale ao fim do ciclo já pago, e até lá você continua usando os créditos do ciclo.

Os preços podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias e passam a valer a partir da renovação seguinte.

Se você é consumidor e contratou pela internet, pode desistir da compra em até 7 dias contados da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo e-mail contato@spotfacil.com.br.

No exercício desse direito, devolvemos o valor pago. Como os créditos são consumidos no momento em que o spot é gerado, a parte já utilizada pode ser descontada, na medida em que a lei permitir.

Fora dessas hipóteses, não há reembolso de créditos já usados nem de ciclos iniciados, salvo determinação legal ou falha nossa na prestação do serviço.

O SpotFacil serve para anúncios e comunicações legítimas. É proibido usá-lo para produzir: conteúdo ilegal; golpes, fraudes ou promessas enganosas ao consumidor; discurso de ódio, ameaças ou discriminação; conteúdo sexual explícito; áudios que se passem por pessoa real (como políticos, artistas ou autoridades) ou que imitem a voz de alguém sem autorização; e propaganda eleitoral fora das regras da legislação eleitoral.

O SpotFacil não oferece clonagem de voz de terceiros. As vozes de IA disponíveis são vozes do acervo do provedor, e não imitações de pessoas reais.

Antes de gerar a voz, o texto passa por uma revisão automática. Textos que violem estas regras podem ser bloqueados. A revisão não substitui a sua responsabilidade pelo conteúdo.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso quando possível. Créditos de contas encerradas por violação não são reembolsados, salvo determinação legal.

Os textos, gravações e trilhas que você envia continuam sendo seus. Você garante que tem os direitos necessários sobre eles, inclusive autorização de quem aparece na gravação e licença das músicas que enviar.

Você nos autoriza a armazenar e processar esse conteúdo apenas para prestar o serviço: gerar a voz, transcrever, mixar e entregar o arquivo. Não usamos o seu conteúdo para outras finalidades nem o publicamos.

Você responde pelo conteúdo dos spots que produz e pela forma como os veicula, inclusive perante o Código de Defesa do Consumidor e as regras de publicidade.

Você pode usar comercialmente os spots que produzir no SpotFacil, inclusive com voz de IA e com trilhas e efeitos do nosso acervo, em anúncios do seu negócio ou dos seus clientes: rádio, TV, redes sociais, carro de som, som ambiente de loja, WhatsApp e outros meios.

As trilhas e efeitos do acervo são licenciados para uso dentro dos spots. Não é permitido baixá-los, revendê-los ou distribuí-los isoladamente, nem montar com eles uma biblioteca de sons para terceiros.

O site, a marca, o código, os textos e o layout do SpotFacil pertencem a SpotFacil ou a seus licenciadores. Você recebe uma licença de uso pessoal, não exclusiva e revogável, restrita à finalidade do serviço. É proibido copiar, extrair dados em massa, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar o site.

Trabalhamos para que o serviço fique disponível e funcione bem, mas não garantimos ausência de interrupções. Dependemos de fornecedores, como os provedores de inteligência artificial e de pagamento, e não respondemos por falhas deles fora do nosso controle, nem por caso fortuito ou força maior.

Roteiros escritos pela IA são sugestões. Revise o texto antes de gerar a voz e de veicular o spot: informações sobre preço, prazo e condições da oferta são de sua responsabilidade.

Nos limites da lei, nossa responsabilidade total por danos relacionados ao serviço fica limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento. Essa limitação não se aplica quando a lei a proibir.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou no site com 30 dias de antecedência; continuar usando o serviço depois desse prazo significa concordar com a nova versão.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede de SpotFacil, salvo quando a lei garantir ao consumidor o foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@spotfacil.com.br. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h (horário de Brasília).